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小程序赛道上,开发者该如何选择平台产品?

作者: 桃乐丝 2018-12-07 10:27:08

在微信率先推出小程序之后,百度和阿里也紧跟其后,逐步倾斜资源加码入局,今日头条日前也正式推出小程序平台。根据官方数据显示,截止到2018年6月,小程序应用总量已经突破100万个,平均日活高达2.8亿,80%的一线基金已投资小程序企业。

与此同时,整个小程序行业生态也基本成型并逐渐完善,衍生出超5000家第三方小程序服务平台——如微动天下、微盟、有赞等;小程序云服务商腾讯云等;小程序数据统计服务平台阿拉丁、小程序数据助手等。小程序应用也包含了游戏、网络购物、工具、生活服务、社交、内容资讯、影音娱乐等多个门类领域,移动互联网细分领域基本完成了小程序生态的平移。

小程序赛道上,开发者该如何选择平台产品?

小程序以轻量化,低频使用,开发简单等优点迅速普及。同时,这个新流量场景随着参与者的不断加入,越来越拥挤。面对BATJ称霸的局面,开发者究竟该如何选择?

对于知名企业而言,所有小程序平台悉数入驻开发,当然是不需要犹豫的;然而中小型小程序开发者,则需要根据平台特点来做一番取舍。

第一个吃螃蟹的小程序:微信小程序是腾讯的战略级产品

相比BAJ,先“跑”起来的微信小程序生态无疑更加完善,小程序广告组件的全量开放,商业化速度远超其他三家。客观上来看,微信小程序最大的优势就是在于微信本身:作为国内最大的社交软件,微信拥有超10亿活跃用户的流量池。

在这10亿的用户里,聚集不同年龄、不同阶层的消费群体。微信小程序能够更加容易,并且以更低的成本触达到符合自身目标的用户,寻找到新的增量。小程序享有微信的统一账号、社交关系链、微信支付和公众号系统,正是背靠这些支撑,目前微信小程序已上线小程序100万个,开发者数量已达150万,日活数量更是将近2亿。微信小程序已经是一个足以媲美原生应用的生态,也成为了腾讯发展战略中不可忽视的一股力量。

两年过去,微信对小程序的开放态度相对保守。开放的前提是,合作伙伴需要置身在腾讯生态系统内。微信的主场景本身就是熟人社交,其他生态的发展也都是以社交为底层基础,这决定了微信小程序的生态也是相对封闭的。同时,微信小程序的政策多变,用户活跃度极度不稳定。根据某小程序统计平台发布的报告,在今年8、9、10三个月,TOP100小程序以超过30%的月替换率激烈变化。

移动互联网小程序生态服务商微动天下扎根微信多年,拥有丰富的微信小程序开发运营经验,其联合创始人毛磊认为,对于开发者而言,微信除了流量优势,其他诸如线下场景方面似乎没有支付宝小程序更落地。随着中国人对金融服务的需求一天天萌发,支付宝目前还是唯一一款基于庞大用户数、能给个人用户提供普惠金融服务的APP。微信在金融领域的布局例如保险、微粒贷,仍嫌零散,较难形成统一阵地与支付宝抗衡。微信小程序比较适合完全在线上解决的产品,比如小游戏,或者拼多多这样的微信电商。

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离钱最近的小程序:支付宝小程序

根据公开数据显示,9月份上线的支付宝小程序,已涌进2万多个小程序,用户数达3亿,日活用户已经稳定在1.2亿左右,平均7日留存率实现了29%。与微信小程序相同的是,支付宝小程序同样也是在自己体系内打造了小程序生态圈。

支付宝小程序更加围绕在本地化生活服务,主要聚焦在商业和生活服务领域,即是零售、公益、教育、医疗、生活服务、旅游出行等等项目。支付宝在线下的优势十分明显,一方面移动支付上支付宝基本和微信处于平分天下的地位;另一方面支付宝强调生活服务的理念、再配合阿里新零售布局,就拥有了大量的线下场景。相比C端用户,支付宝其实更加偏向于B端商户,小程序和支付宝的打通,能够帮助商户获得更多流量,从而进行精准营销和提高用户留存率。

支付宝小程序也有其短板,比如社交属性以及使用频次。支付宝目前虽然全球活跃用户数达到8.7亿,相比于微信的差距并不大,但是用户人均单日时长和频次却相差较大。在今年7月QuestMobile发布的中国移动互联网2018半年都报告里面,腾讯系的产品占比达到了47.7%,而阿里系仅占6.7%。支付宝小程序适合特定行业,比如酒店、租房、共享业务等需要押金的应用场景,开发者可以通过支付宝小程序为商户提供一定的支持和引流,并为用户提供信用支撑证明。

保持开放心态的:百度智能小程序

百度副总裁沈抖曾向媒体爆金句“微信小程序建立的是‘围墙花园’,而百度要建立的是一个完全开放的生态”。不同于微信和支付宝的封闭模式,百度小程序的主题为开放+AI,百度把“搜索+信息流”全域流量都接入小程序开放给开发者,同时通过百度自身的技术优势,给小程序AI赋能。在公测期间,智能小程序月活已经破亿。

比如,爱奇艺智能小程序日活已经突破1400万;百度贴吧智能小程序上线以来活跃用户的次日留存率提升17.2%;唯品会智能小程序新客获取成本较H5降低30%。

相比微信小程序的社交属性,智能小程序自带的搜索+信息流的模式,给开发者带来更多精准流量。因为用户在搜索操作中本就带有极强的目的性,所以搜索流量比社交流量更容易与企业的服务相匹配。截至目前,百度已经为智能小程序开放了包括搜索、信息流、固定及回访入口四大类型的超级入口。以后还会开放更多的工具和能力,把这些能力赋予开发者,让用户进行经营、营销、推广,形成正向循环,让开发者自主可控一部分流量。

目前百度小程序只对企业开放,企业申请百度智能小程序,需要向百度提供精准的资质,而百度的审核也非常严格的,支付也不容易通过,这是它的一大劣势。

小程序赛道上,开发者该如何选择平台产品?

低调入局的头条小程序

作为后起之秀的今日头条正在起步阶段,小程序功能页面尚未全面。但今日头条的流量日活高达1.2亿,头条系APP(抖音、西瓜)月活也超过1亿,流量优势明显。

QuestMobile发布的报告,在用户使用时长这一项上,头条以独特的产品矩阵模式,以占比10.1%排在了百度系和阿里系的前面,仅次于腾讯。今日头条小程序不仅有利于增加用户使用时长,而且还有利于构建游戏、电商生态,有足够的想象空间。

以新闻客户端起家的头条在与BAT进行小程序竞争中也有它的弊端。生活服务类小程序需要积累一定的线下资源,也要求用户在使用时有一定的交易需求,这和头条系产品的特征不符合;头条小程序缺乏核心生态体系;头条本身没有支付手段,接入电商小程序之后,只能借助第三方的支付手段,并非长久之计。

头条本身的内容属性和工具属性更加明显,很适合推送工具和信息服务类的小程序。

随着小程序竞争和追逐时期的到来,以及大批涌入的参与者,最后流量成本也会越来越高,想要在小程序上割一波草,最好能够在现阶段就抓住流量红利。

微动天下毛磊认为,在百度、支付宝、今日头条这样的新平台,存在新的业务模式和机会。开发者们需要基于各个平台属性的不同,来发挥不同平台的小程序价值。瞄准需求根据自身产品特点和团队优势,来选择适合的新平台,以期扳回一局或扩大优势。