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构建小程序与产品的价值观

作者: 安卓机 2019-01-09 11:46:15

小程序发展到今天,已经不再是简单的内容制造与发送了,内容运营的标准,早已被大大提高了。“内容供应链”这一说法的确值得思考 ,而其中最重要的一点是:将你的内容视为你的商品,从初始阶段就定义这个商品的销售对象、选品、展示方式,进而确保上线后的后台内容流转与前台展示效果。

所以,在小程序运营的初期,我们应该构建好小程序与产品的价值观。确认清楚小程序定位、受众、有哪些内容或产品、如何展现、展现质量的标准、寻找产品生产者,并确立好运营的目标。

构建小程序与产品的价值观

确立了小程序的定位以后,运营人员就需要准备内容,并在内容制作完成后上线最初始的内容。所以,内容初始化是小程序运营初期最重要的事情。这些内容(产品)是运营小程序初期的核心部分,代表着小程序的价值观。

对于这一定义下的小程序初始化,我们发现其中有几个依赖项需要在内容初始始化之前解决。

一、种子用户

确立好内容面对的初始用户群,即“种子用户”。

二、种子内容

明确种子用户阶段需要的内容,即“种子内容”。

一个交易型小程序,首先要确定第一阶段的内容核心,比如商品描述支持哪些类型的表达,小程序提供什么样的工具让希望产生交易的用户提供商品等等。

一个门户、新闻、资讯型小程序,首先要确定第一阶段的内容如何留存初始化用户,并从中挖掘种子用户,然后通过一些运营方式,确保种子用户的活跃与协助进行内容传播。

三、引导用户

对于交易型的小程序,商品信息、图片展示就是内容初始化的重点,对应的关键转化功能,包括注册引导(小程序可以忽略,小部分可能业务需要)、个人信息完善引导、交易引导、商品基础信息、支付教程等等。

对于门户、新闻、资讯就是内容初始化的重点。

四、好的内容呈现给用户

运营人员要做的事情,就是通过各种方式将好的内容呈现给用户。呈现的方法,无非是用户主动发现,以及运营人员对用户主动推送与引导两种方式。

五、推送渠道

推送,很多运营人员都会用的手段,为专业提供小程序互联网生态平台的团队,我们认为包含但不限于以下类型。

构建小程序与产品的价值观

小程序触达用户有各种渠道,各种手段,但是用的最多是各种网站展示、公众号文章引导、营销邮件、营销短信、朋友圈分享等。

最后,运营人员最需要考虑的是好的方案。构建小程序与产品的价值观核心是考虑受众用户。所以,你要弄清楚你的小程序的受众用户是谁。