小程序虽说拥有这“即用即走”的绝对优势但是也有一定的弊端,但是正因为方便快捷性也导致了用户很容易进入到小程序中但是却很难再次打开使用甚至忘记,这也是很多开发完成之后微信小程序的商家们在运营期间发现留不住用户的问题所在,其实想要留住用户需要考虑很多方面,下面一一详细分析解答。
产品定位“最关键”
首先对于很多商家的微信小程序留不住用户的基本在于是在开发阶段的时候压根没有做产品定位、市场定位、用户定位等,比如扫码单车更多的时候大部分就是因为用户对于“骑车的需求”本身每天都会有这一方面的需求的,那么相对应的使用频率跟用户留存的概率就会高很多,所以不难发现产品定位是用户留存的关键所在,只有真正做到产品为用户解决需求以及方便性了,是很容易养成用户的固定行为的。
用户体验“为主要”
当然一样不能忽略的是在于微信小程序所提供的功能上是否能够给予用户带来不错的用户体验感,相对来说很多用户不在使用的原因更多是因为在使用的时候不方便或者操作流程复杂等等因素,因此小程序所提供的功能属性也需要在开发阶段上需要非常的注意利于用户行为以及体验感的,才能真正被用户所接纳而使用,千万不要为了功能而添加功能往往就是过于繁杂的界面功能让用户产生反感。
运营营销“留用户”
最后除了产品定位与用户体验以外,最主要的还是需要商家在运营小程序期间也灵活运用到小程序所具有的营销工具来“留用户”,比如低价优惠、拼团秒杀、佣金分成等等各式各样的活动都能够有效挖掘到自身的用户群体,并且利用用户数据分析来抓住用户心理,在做好每一步的营销运营才能让小程序为商家带来更多的用户也能够搭建属于自己的“私域流量”。
文章来源:微小九
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