场景连接：小程序让商业存在于无形之中

2017年1月9日，微信小程序正式上线，引发了广泛关注。在此之前，微信创始人张小龙反复强调，各线下实体商业场景是微信小程序最大的入口，有力地诠释了“让商业存在于无形之中”这一理念。

现阶段，小程序已完成了第一阶段的接入，成功接入200家商户，其主要功能是为用户提供会员服务及预约服务。以接入小程序的肯德基为例，去肯德基吃早餐，很多时候都要面对排队问题。为解决这个问题，很多肯德基门店都配备了自助点餐机，顾客可以在上面自助点餐，扫描二维码支付，省去了排队时间。

由此可以想见，在不久的将来，点餐一体机的制造商将面临新一轮的洗牌，与此同时，用户的手机中又会减少一款App。该应用向线下场景消费延伸，众多O2O业务的App，比如保洁、打车、美甲等都将可能被小程序取代。

对于商家来说，小程序为其带来了诸多益处。但是对于依附于微信的公众媒体来说，小程序并没有发挥出想象中的作用。因此现阶段的小程序不具有推送消息、转发朋友圈等功能，是一个独立的应用。但是，用户可以在小程序中查看企业的公众号，并能相互跳转。如果用户被某企业公众号的内容所打动，用户就会自然而然地关注这个公众号。

要想明确小程序的使用场景，首先要明确小程序的概念。关于小程序，张小龙对其做了如下定义。

“小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用触手可及的梦想，用户扫一扫或者搜一下，即可打开应用，也体现了用完即走的理念，用户不用关心是否安装了太多的应用，应用将无处不在，随时可用，但是又无需安装。”

在这个定义中有几个核心点，分别是：“触手可及”、“扫一扫或者搜一搜即可打开应用”、“用完即走”、“无需安装”。

在小程序的运营规范中有这样一句话：“一切以用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品是用完即走，以及让商业化存在于无形之中。”“让商业存在于无形之中”阐述了小程序诞生的本质。对于小程序来说，其最典型的应用场景就是商业场景，张小龙强调小程序最大的入口在线下各实体商业场景中也正是源于此。

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