小程序是微信公众平台的一个功能辅助,与服务号、订阅号和企业号共同组成微信公众平台的生态圈,其内容如图所示。
1、服务号
服务号是给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。
2、订阅号
订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。
3、小程序
小程序是一种新的开放能力,可以在微信内被便捷地获取和传播,同时具有出色的使用体验。当然,从性能上来说,小程序也可以与微信公众号平台相类比。微信公众号是生产内容的,而小程序是生产应用,当然,它的应用都是一些“小应用”,这种“小应用”为开发者提供了更多的想象空间,而且没有了成本压力,开发者也可以快速开发一个小程序。
4、企业号
企业号是为企业或组织提供移动应用入口,帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连系。
在介绍了微信公众平台上的四个账号分类后,下面具体来说一下订阅号、服务号、企业号和小程序有哪些方面的区别。其对比内容如下表所示。
(1)开发语言
订阅号、服务号、企业号的开发语言均采用HTML5技术,而小程序则采用微信自己研发的编程语言。
(2)设计规范
订阅号、服务号、企业号对设计均没有任何要求,因此,公众号的界面好看的有很多,难看的也不少。而现在小程序为了提升用户的交互体验,它对界面是有严格要求的,必须符合简洁大方的审美标准。
(3)关注
订阅号、服务号、企业号均有关注功能,用户要通过关注才能查看里面的内容,因此,订阅号、服务号、企业号的运营人员都是想破头让更多的人关注自己的公众号。而小程序则没有关注功能,用户用起来更便捷。
(4)粉丝
订阅号、服务号、企业号均有粉丝这一说,在其后台除了能看粉丝列表,还可以给这些粉丝群发消息,以便为产品做营销推广等。而小程序则没有粉丝一说,这让用户的交互环境更“健康”。
(5)群发
订阅号、服务号、企业号均有群发功能,虽然它们群发条数有一定的限制,但也能向用户群发消息。但小程序则没有群发这一功能,这样能避免打扰用户。
(6)上线审核机制
订阅号、服务号、企业号均没有上线审核机制,而小程序则有严格上线审核机制,其具体内容将在本书的6.3节中做具体介绍。
(7)内容要求
订阅号、服务号、企业号对内容没有任何要求,而小程序则禁止开发直播、游戏类等应用。
微信小程序作为一种功能性的公众号,它之所以称为“小”程序,其精巧点就在“小”上面,这种程序不需要占用手机终端太多的存储空间,用时即开,用完即关,让用户使用起来更便捷。
例如,火车票APP,很多用户一年用不了几次,但每次用手机买火车票,都需要用这个APP,因此,很多用户为了不让它占用手机更多的空间,他们会在每次使用时下载,用完之后再卸载,这个过程对用户来说是很痛苦的。而现在小程序就可以解决用户的这种痛点,用户不需下载安装,只需要搜一下就可直接使用,它就像是一个无形的APP,平时不用的时候,不会向用户发任何东西,只是很安静地存在那里,等用户需要的时候只需要找到它即可。
微信小程序能在很大程度上降低手机的存储空间,甚至有网友大开脑洞,想象了未来iPhone8的用户界面(如下图所示),并自配乔布斯台词:“你看啊,很多用户吐槽原生APP删不掉,可是当你打开iPhone8的时候会惊喜地发现,它只有两款应用——App Store和微信。App Store用来升级微信,微信用来使用其他APP。”
网友想象的iPhone8用户界面
虽然网友的想象不太可能实现,但小程序能解决手机应用程序日益增加的问题,这是毋庸置疑的。如今,用户有很多需求是刚需的,但这些需求属于长尾市场。那么什么是长尾市场呢?长尾市场分布图如图1-10所示。
在图中,中间的突起部分A叫“头”;两边相对平缓的部分B1、B2叫“尾”。从用户需求的角度分析,用户的大多数需求会集中在A,这部分被称为流行市场;而分布在B1和B2部分的需求的特点通常是个性化的、少量的、零散的,这些需求会形成一条长长的“尾巴”,这部分被称为非流行市场,也称长尾市场。大家通常所听到的“长尾效应”就在于它的数量上,将所有长尾市场累加起来可能会比流行市场还要大。如今,随着流行市场上的需求越来越饱和,微信希望利用小程序抓住这些长尾市场,形成一个应用生态圈。
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