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小程序成败的三个要素

作者: 九月 2019-02-28 14:24:33

对于产品或品牌来说,有一个正确的定位,就成功了一半。如果定位有问题,再怎么运营也无济于事。同理,对于小程序来说,定位也是最重要的,实际操作时需要考虑以下三个问题。

小程序成败的三个要素

一、市场是否够大

这一点简单来说就是,小程序定位在哪个领域,是否有足够量级的用户人群和需求。小程序的产品形态决定了只要你能分得其中10%的份额,小程序人群的基数就足够大,也就具备了建立的条件。

如果定位 在细分具小量级的领域,首先,没有足够的人群基数,不足以让社区运转。其次,市场小意味着商业价值可能也不大。如果没有商业价值,这个项目就是不完整的,也无法持续。

所谓的“小而美”是很难生存的,大多只是团队招聘和公关时的噱头。用户群体需要从定位的人群扩展到其他领域,且占比不小,增速不慢。假设没做到这点,你的小程序只停留在定位领域,那它不可能产生多大的用户规模和社会价值。

二、目标人群是否善于UGC

小程序产品之所以拥有影响力,一个重要的原因是粉丝这一群体,他们更善于研究互联网新事物,并有着很强的优质数据生产能力,也有很高的活跃度。小程序最初的定位,就是由这样的人群创建的,也为后续优质数据和用户的扩充奠定了基础。

除了粉丝外,互联网从业者也是UGC能力很强的人群。他们的特点是在线时间长、活跃度高、可以熟练地使用互联网产品。简单来说就是会玩儿,而且能玩出各种花样。

他们的缺点是忠诚度低。因为他们使用小程序的初衷不是为了满足需求,而是为了体验产品。他们追求新鲜感,扑向一个个未启动推广的小程序,体验一下就离开了,再扑向下一个目标,这就是我们常说的“互联网产品观光团”。

如果这部分人并非小程序的目标人群,那么,“观光团”可能并不受欢迎,因为他们的活跃度会影响小程序氛围和调性,对小程序数据的干扰会导致运营人员无法进行正常分析和决策。更重要的是,“观光团”在试用小程序后还会公开发布自己的观点和解读。这可能会让小程序在积累阶段得到与预期不符的口碑,影响小程序品牌的建立与发展。

总之,做小程序,要选择数据、消费贡献度和活跃度较高的目标人群。或者挖掘定位人群的需求,通过小程序来满足。

三、用户需求是否真实存在

时下最受瞩目的一个因素,它们解决的是与用户切实相关的问题,是刚性需求。虽然小程序的成功还有很多因素,但从定位的角度来说,它们涉及的用户需求是切实存在的,这就为成功奠定了基础。