经过两年的发展,小程序已成为当下最强风口,但小程序到底好在哪,有什么用,很多中小企业的管理者却说不清楚。
一谈到小程序,大家就会认为是微信小程序,其实小程序有很多。随着阿里、百度、字节跳动等互联网巨头入局小程序,小程序应用正在迅猛增长,小程序整体产业生态也将持续扩展,产业链将得到进一步的完善。可以预见未来,小程序终将打破APP所形成的信息孤岛,让移动互联网真正地互联互通,变得更加开放和包容,因此,对几乎所有企业有着重要意义。
那么对中小企业来说,小程序具体能干嘛?
1、提升企业形象
相较于开发和运营APP,小程序的制作和运营更为容易,成本更低,而且能给用户带来更便捷的使用体验。因此,制作精良的小程序可以成为企业对外展示自我的名片。
2、降低营销成本
不论是网站、H5、信息流广告,它们都有一个特点——投入高。小程序对企业而言,意味着从烧钱“等客来店”到主动触网抓取流量。小程序拥有很多新颖的营销玩法,以微信小程序为例,“动态分享卡片”、“附近的小程序”等功能,能大幅度企业的营销成本,尤其对于初创企业来说,小程序无疑是中小企业最佳的营销方式之一。
3、拓展和维护用户
小程序作为新物种,经过两年的持续教育市场,用户习惯已经逐渐形成。可以预测的是,未来用户将会更加依赖小程序。以BAT为例,微信跳出社交的圈子,推出小程序,抓住用户的吃喝玩乐,渗入用户的线下日常生活,拉长用户在微信上的停留时间。而支付宝和百度,分别从生活服务和人工智能角度发力小程序,不仅可以增加用户停留时间,还能增加新用户。
4、提升转化率
小程序的便捷与高效,能有助于大幅提高程序的点击率和最终的转化率,对企业和平台来说是属于双赢。以去年双11购物节为例,包括京东在内的购物小程序,表现都非常亮眼。京东购物小程序,其在双十一期间的PV就达到 16371万,新引入UV总量达到1663万;唯品会双十一当天通过小程序渠道接的订单就超过了55万个;永辉到家“大本营”福州订单超6万单,同比去年增长1553%。
小程序又该如何盈利呢?对广大中小企业来说,目前小程序赚钱的模式有以下几种:
1、社群电商
通过一系列社交玩法,让小程序在微信等社群中传播开去,从而引发购买欲望和购买行为。其实,内容和社交电商是将以往的H5商城或第三方购物平台替换成小程序。因为小程序的触达更快更准确,所以内容和社交的引流效果会好很多。
2、内容电商
除了微信小程序外,抖音/今日头条小程序也是做内容电商的绝佳机遇,通过内容激发读者的购买冲动,引导其进入小程序购买商品,从而实现“内容→购买”的转化。
3、O2O服务
利用小程序线上的强引流性,将用户引导到线下门店,促成转化。以社区超市为例,消费者从附近的社交分享、小程序、文内广告等途径进超市的小程序,领取优惠券后去超市购物。消费后,店家还能留存用户信息,建立会员体系,进一步了解用户的偏好、消费习惯等,最后有针对性地做个性化喜好推荐、会员优惠等。
当然了,小程序的红利空间很大,盈利模式绝非仅仅以上几种,其他的需要大家去探索。不过一定要记住一点:无论你打算以哪种方式进入,一定要快!
那对于广大中小企业来说,小程序是该自己开发,还是找第三方服务平台呢?
企业自己开发小程序的优点很容易想到,例如可结合企业自身的业务进行定制,所有的业务数据均可掌握,用以业务发展。而缺点也是很明显的,包括需要投入足够的人力物力费用,以及时间进行开发。
若有足够的预算和强大的技术团队,企业自己开发小程序当然是不错的,但如果没有足够的预算,也没有强大的技术团队,则应尽可能通过第三方平台实现自己的需求。毕竟对大部分中小企业来说,你开发小程序的技术实力肯定是不如第三方平台的。
目前市场上,第三方平台很多,鱼龙混杂,小编推荐喜推智能小程序开发平台。这个平台已经打通了微信、百度、QQ、今日头条、抖音、支付宝等不同平台的小程序,并且实现了跨平台数据互联互通和流量多维赋能,能满足企业不同阶段的不同需求。另外,在应用人工智能技术方面,喜推也走在了同行的前面,并且将互联网思维发挥到了极致,能提供不少增值服务,值得了解下。
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