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微信小程序如何有效实现用户营销的探索

作者: qiuq 2019-05-28 10:55:32

利用场景货架进行小程序推广以线下超市、便利店、文具店、自选药店等线下商铺为例,通过在货架旁边张贴小程序二维码,让用户通过扫码接入小程序,直接到达商品对应分类的页面,进行下单购买, 可以进行现场取货,并向营业员展示订单信息,二维码核销之后就可以拿着商品离开。全程不用掏钱进行交易和找零, 极为方便。 当时间、地点、人、需求,在同一纬度发生,即是场景; 当消费者有所需求,同时提供便捷通道,便能促成消费在小程序中完成。此外,消费者对某一款爆品、热卖品有兴 趣,便可以将购买的精准产品内容直接分享给朋友,从而实现信息传播,同时也进行了品牌传播。

微信小程序如何有效实现用户营销的探索

利用便捷的程序切换消除不便感,小程序与微信之间是可以相互切换的。而国民级聊天工具这一性质决定了微信已经成为用户停留时间最长的手机 APP。通过小程序和聊天界面之间的相互切换,可以让消费者在和朋友聊天的时候,看到相对应的物品,就可同时在小程序上进行商品购买,实时和朋友讨论商品各种参数和价格等。 首先,微信的底层逻辑是一款及时沟通工具,这是微信的核心能力。如果微信不能为用户提供实时的沟通交流,那 么我们就看不到现在红遍大江南北的微信身影。其次,在购买商品的时候,消费者都有一种对比心理,或者是不安定的疑惑心理。而微信和小程序直接的切换则是为这类消费者定制的最直接应用场景。 用户可以一边聊着天,一边快速去买东西,还可以通过 页面分享进行讨论互动,那还有什么办法不让用户爱上微信小程序呢? 当企业的产品质量上乘、服务体验优秀的时候, 还怕留不住客户吗?

充分利用 “附近的小程序 ”入口用户只要在微信上点击小程序入口,就可以自动在显示列表上出现 “附近的小程序”。通过在上面寻找符合自己现 在所需求的服务,就可以点击进入到相对应的小程序里面。 如果小程序开发之初,还做了定位功能,那么这将引导消费者直接来到你的店铺里进行消费。 这个以地理定位为出发点的展示功能,是线下零售业、 餐饮业、服务业等实体店铺的巨大流量红利。试想一下,当消费者进入一个广场,一条新的街道,看到琳琅满目的店铺,打开微信,通过 “附近的小程序”,自动出现离消费者最近的门店,只要符合其需求,岂不是直接就从众多的同行 和视觉限制中脱颖而出? 而且最重要的是,优雅美观且无须广告费用,比在外面派发传单,树立巨大的广告牌要更实用,成本更低廉。

小程序数据助手随时随地管理数据对运营以及研发人员而言,数据助手的运用,可针对关键运营数据进行查看,数据等同于后台常规分析。这一功能能够帮助商家和运营人员快速了解小程序发展概况,并实时监控小程序访问趋势,更好地做好运营工作。

小程序和公众号结合实现双剑合璧 微信公众号用户都十分熟悉,运营至今,瓶颈已经非常明显: 群发配额有限,无法快速、及时触达用户; 图文打开率持续走低; 原文转化率不尽如人意; 粉丝量增长困难,留存率下降; 公众号粉丝量可观,流量转化难……如何在微信营销中求新、求变成为品牌亟待解决的问题。 当小程序与公众号关联操作完成时,公众号可以选择向关注者发送一条关联通知,引导关注者体验、使用小程序。 这条关联通知将不会占用每天的群发次数,可以快速为小程序引流。 小程序支持以卡片的形式插入微信图文消息,对比图片 链接或文字链接的形式点击率大幅提升,据统计,这种方式的点击率可以达到 3% ~ 15% ,比微信图文阅读原文 1. 35% 的转化率更是高出好几倍。

设置公众号底部菜单时,可以设置直接跳转小程序。同时,可以设置当新用户关注时享用户推送小程序卡片 ( 此功能目前尚未完全开发) 。在公众号发送的模板消息中也可以设置跳转小程序。当用户在小程序内完成支付/提交表单后,也可以为用户发送模板消息。在数据层面,可以利用 Union ID 识别用户身份,将小程序的用户和公众号粉丝进行打通。在公众号运营中,结合用户在小程序中的行为数据为其提供精准的个性化服务。