餐饮行业在2020年运营初期遭受了意想不到的重创,但是伴随着行业逐渐复苏,很多品牌也做起了通过餐饮小程序实现高效的店内运营模式。今天小编就来为大家进行详细的餐饮小程序功能汇总:
我们可以发现如今在很多餐饮门店的桌子上都能够找到微信小程序的二维码,通过扫码进入便可以自助的进行点单,毫无疑问的颠覆了传统服务人员在旁简单的服务传统。毫无疑问这是对餐饮行业的一次服务模式的冲击,但是,所带来的好处就是不同的用户可以根据自己的需求选择不同的点单模式即以及店内的服务程序,又能够满足用户的服务需求和个人偏好。
如今的微信小程序很多功能都已经可以满足,无论是在菜品选择下单还是增补菜品的过程中都能满足不同用户的个性化需求。同时作为餐饮门店的卖家,我们想要留住老用户,更需要一些有序的功能,为用户带来长久的小程序使用要素。有奖游戏、趣味问答等等既能够为用户提供良好沉浸感又能有具体的优惠的功能。
一些希望培养长期用户关系的餐饮门店,就会选择会员积分这种模式来为会员提供长期的服务体验和分级制度。会员到店消费可以获得积分,与此同时特殊的节日也可以翻倍积分,而且获得的积分在结合品牌的积分商城中可以换到不同的产品或者是优惠券等奖励。
就像在我们生活中常见的餐饮品牌,一到周末的饭点会有很多人在门口取号等位,如今通过小程序线上订座无需等待,只需在特定的时间内到店消费即可。与此同时,作为店家更要抓住这种特殊的权益,来向等位用户宣传微信小程序的优势和使用方法,不失为一种良好的线下地推模式。
很多布局全国的餐饮品牌已经结合餐饮小程序,开启了本地化附近门店的功能,用户通过附近小程序搜索到附近门店之后,直接进入店家所设置好的餐饮小程序当中。而且当下很多餐饮品牌已经开启线上商城的产品周边及食品销售的相关服务,比如海底捞如今的超市产品化布局及小程序外卖服务等等,都是值得很多餐饮卖家学习的宝贵成功经验!
可以说将小程序使用的炉火纯青的餐饮门店将会是本地化开启新型引流模式的流量之主,特别是在双休日的热门窗口下,一天引流上千用户关注似乎也不在话下。
文章来源:东方新闻
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