小程序在餐饮行业能发挥什么作用？

微信小程序是腾讯在2017年时推出的一款手机应用。现在，微信小程序的数量已有约300万个，其中有不少是餐饮小程序。这说明有很多从事餐饮行业的企业和商家开发了小程序。这些从事餐饮行业的企业和商家为什么要开发小程序？小程序在餐饮行业能发挥什么作用？下面一起来看看吧！

1、降低企业商家运营成本

小程序可以降低餐饮企业商家的运营成本。例如：

（1）用小程序引流 避开第三方平台高额佣金

在第三方团购、点评平台上成交的订单，商家需要拿出5%-20%的资金交给平台。但在小程序中成交的订单，商家是无需缴纳一分钱佣金的。这样一来，企业和商家的引流成本就能大大降低。

（2）用小程序预约、点餐、收款 降低用人成本

在拥有小程序之后，餐饮企业和商家就可以利用小程序来完成预约、点餐、收款等工作。这样一来，企业和商家就可以减少一部分服务人员的使用，进而降低自己的用人成本。

2、提升企业商家曝光率

小程序可以提升产餐饮企业商家的曝光率。因为：

（1） 覆盖范围广

一家传统餐饮门店的曝光半径通常只有500M左右。但在拥有小程序之后，餐饮门店就可以利用小程序中的“附近的小程序”功能，将店铺直接曝光在周边5KM范围内的微信用户面前。随着曝光半径的提升，企业和商家自然能够获得更多曝光。

（2）使用频次高

通常情况下，人们基本都是在有就餐需求的时候，才会打开团购、点评平台的APP，查找自己感兴趣的餐厅。在这个前提下，餐饮企业和商家的曝光率就会大大降低。但小程序是在微信上运营的，而微信是人们每天都在使用的沟通工具，所以能够让企业和商家获得大量曝光。

3、助企业商家获得大量流量

小程序能让餐饮企业商家轻松获取到一大批流量。这是因为小程序中带有丰富的营销插件，同时还具备可以一键转发、分享的特性。基于这两个特性，企业和商家往往能轻松获得大量流量。例如：

用拼团插件推出： X人团购享X折的活动。这样一来，往往就能刺激客户邀请其好友一起下单购买。在客户邀请好友一起购买的过程中，往往能产生裂变效果，带来一大批流量。

相信大家在看完这篇文章之后，已基本能了解“小程序在餐饮行业能发挥什么作用”。小编想说的是，小程序在餐饮行业能发挥的作用还有很多。例如其会员卡券系统，可以帮助餐饮企业和商家提高客户留存率、老客复购率等。因此可以说，餐饮行业的企业和商家都应当拥有一个小程序。

文章来源：IT智造