5月25日,为进一步满足顾客一站式的第四空间场景交互需求,星巴克上线了全新微信小程序,其中涵盖“用星说”体验、“专星送”服务以及搜索附近的门店功能。
星巴克微信小程序旨在为顾客提供线上线下无缝衔接的使用体验,凭借社交属性,将星巴克体验扩展到更多的第四空间交互场景。消费者可以通过小程序上注册的星享俱乐部会员码,进行会员识别,也可直接点击页面支付按钮进行快捷支付。同时,小程序首页提供了“专星送”外卖点餐服务,用户浏览菜单、加购饮料食品、结算、订阅订单通知功能一应俱全。下单后,消费者也可以在小程序中随时查看订单的配送状态。
此前,星巴克就曾与微信合作。2017年2月,星巴克首创“用星说”社交礼品体验,为顾客带来移动互联网社交新体验,成为微信平台社交礼品类的领先品牌。
文章来源:新京报
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