“2020年微信小程序日活跃量已经达到4亿,人均使用小程序个数同比增长25%,人均小程序交易金额同比增长67%。”1月19日,在广州举行的2021微信公开课上,公开课讲师momo表示,微信小程序整体活跃量提高75%,有交易小程序增长68%,2020年全年交易额增长100%。
根据腾讯2019年财报,小程序年度交易总额超过8000亿元,这意味着2020年小程序GMV或将在1.6万亿元以上。
2011年1月,微信1.0版本正式上线,经过十年发展,微信以十二亿用户之巨成为国内最大的社交通讯软件。与此同时,搭载其上的小程序、微信支付、企业微信、搜一搜、小游戏、视频号等六大板块业务也随之裂变式发展。不过,南都记者留意到,在微信十周年的公开课上,“微信之父”张小龙却没有出现。
2020年小程序年均DAU突破4亿
抗疫是今年小程序的重点。疫情的来临,让小程序这个诞生 4 年的工具成为个人消费、商家复苏、政府控制疫情的重要工具之一。
据微信公开课讲师momo透露,在政务民生领域,2020年小程序健康码已累计服务用户超过8亿,累计展示码量超200亿次;行程卡服务了超过5.5亿用户,累计访问超过19亿;社保缴费小程序帮助1.59亿人不出门在线完成参保。
在商业化领域,到2020年底,全年累计有超过1亿人次在购物中心和百货小程序购物;借助小程序预售+线下自提等模式,累计超过3亿用户在微信内购买生鲜蔬果。
在用户端,2020年人均使用小程序个数同比增长25%;小程序人均交易金额也实现了67%的提升。“这得益于小程序在零售场景的广泛普及以及服务场景高客单垂类的加速渗透,2020年微信小程序已经更进一步融入国民生活乃至商业的方方面面。”
在开发者端,年同比活跃小程序数整体增长了75%,有交易的小程序数也实现了大幅地增长,年同比增长68%。“在出行、旅游、政务、教育及多个零售板块,有交易的小程序数增长率远超整体小程序数量的增长,体现了行业交易生态的逐步丰满。”
微信公开课上,小程序团队公布,2020年小程序年均DAU突破4亿,全年累计交易额同比增长超100%。
视频号首次公布运营规则
自2020年1月19日内测以来,微信视频号已经迭代4个大版本,陆续支持了顶部分栏、转发朋友圈大屏显示、长视频、直播打赏、连麦等能力。
此次微信公开课上,微信视频号首次公布并解读了运营规则。对于视频号对创作者是否有流量的扶持、视频号会对哪些内容有偏好,微信视频号团队回应称,视频号欢迎各种类型,所有类目的创作者,“视频号是一个人人可以记录和创作的平台,也是一个全开放的平台。同时,视频号链接微信生态的打通能力,能借助公众号、搜一搜、看一看、小程序等已趋成熟的产品,形成微信生态合力,使优质的内容和服务辐射更多人。”
视频号还推出了原创计划,在鼓励原创、保护原创的同时也降低了创作者的认证门槛。针对抄袭侵权内容,创作者也可通过微信视频号的自助投诉渠道便捷地对侵权内容发起投诉,维护自身利益。2020年,平台累计打击超过25万条诱导骗赞、搬运仿冒等违规内容,共处理14614个侵权投诉,保护了创作者的合法权益。
在微信公开课现场,微信视频号团队还分享了一组视频号趣味数据:用户喜爱在周五晚上打开视频号享受轻松的时刻,观看最为活跃;周日则是创作者青睐的创作和分享时刻,发布内容在周日达到顶峰。广东惠州用户领先国内其他城市,成为“最爱看视频号的城市”,具体到视频数据维度,兰州用户最爱点赞,大连用户最喜欢在评论区“唠嗑”,北京用户最爱看直播。85后女性则把视频号当成“公开的朋友圈”,最爱在视频号记录生活的点滴。
在过去一年中,用户最爱在视频号搜索粤语类型的音乐内容,“点赞”表情成为了视频号年度表情。
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