“关怀版”打车的小程序试运行 老年人可“一键叫车”

一款适合老年人打车的小程序来了。滴滴老人打车小程序昨天在全国上线试运行，暂定名为“滴滴关怀版”，1月25日起还将在试点城市开通电话叫车热线，并逐步推广到更多城市。

为方便老年群体的出行，让老年人更好地享受智能化服务带来的便利，滴滴出行去年12月30日成立“老年人打车”专项组，全力开发“一键叫车”“电话叫车”服务。昨天，滴滴老人打车小程序上线试运行，在细节上进行了适老化改造，比如大字号简洁设计，方便老人操作使用。滴滴老人打车小程序还为老年人提供10个常用地址，可提前输入超市、学校、子女住址、医院等目的地，有出行需求时，打开小程序选择常用地址，即可实现“一键叫车”。

考虑到部分老年人没有智能手机或不习惯使用手机叫车方式，滴滴出行还为老年人提供电话叫车服务。经滴滴老人打车小程序实名认证、设置常用地址的60岁及以上老年人，拨打滴滴老年人打车电话热线，即可由平台代为叫车。叫车成功后，平台会向叫车人发送短信，提示车辆信息及预估到达时间，并通过电话联系叫车人。

另外，考虑到老年人的支付习惯，滴滴出行提供线上支付及纸币支付两种支付方式：呼叫滴滴快车可采用线上支付，呼叫出租车可采用纸币支付。

滴滴出行表示，目前滴滴老人打车小程序和老年人电话叫车热线仍在试运行阶段，将不断升级各项功能，让老年人出行更方便。

文章来源：新浪网